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最近は実店舗に加え、あるいはそれに代わるものとしてＷＥＢ上にお店を持つ、ということも可能です。ＷＥＢ上の店舗なら実店舗に比べてコストは非常に少なくて済みますし、第一東京の一等地にお店を出さなくても、有名なホームページと同じ土俵で競争することが可能です。
とは言ってもこれは「アメリカン・ドリーム」と同じ。誰にでも「そうなる可能性はある」と言っているに過ぎず、実際にネットショップで大幅な利益を出しているフェアトレード・ショップはそれほどないのではないかと思います。
ネットの特徴は多くの人が検索を使う点です。検索を使うときには既に関心のあるキーワードを調べますが、逆に言えば関心のないことは調べられない、つまり、人々の関心が少ない商品をホームページに掲載するだけでは全く訪問者すら得られないことになります。
ネットショップを持つ方法は二つあります。一つは独自のホームページを持つこと。多くのフェアトレード・ショップはこのようにしていると思います。もう一つは楽天市場のショッピングモールのようなところに出店すること。まあ実際には最近はこの中間のような形態のサービスもありますが。
自社サイトでのネットショップ
自社サイトでネットショップを持つためには、当然のことながらホームページを入れるサーバーが必要ですが、ネットショップに特有な機能をサポートしている必要があります。
数種類しか商品がない場合ならフォームを使ったメール送信による申込みで間に合うかもしれませんが、商品数が多くなればショッピングカートや在庫管理、さらには決済の仕組みなどの導入も必要になります。後述のモールやオークションを使えば簡単に実現できますが、料金が高かったり、オリジナリティが出しにくいといった問題もあります。
最近ではネットショップを比較的容易に開店でき、運営のためのツールを提供してくれるサービスも増えてきています。基本利用料はおおむね月額数千円から固定の場合が多いですから、多少の売上げが確保できるのであれば十分考慮するに足るオプションです。
一方決済の仕組みを導入するためには、多くの場合売上げの数％の手数料がとられ、オプションによってはさらに月々の固定費もかかってきます。たとえば当社の新しいビジネスへの導入を考えている
Eストアー
の場合ですと、初期費用が9450円のほか、月額基本料は2880円から、クレジットカード決済の基本料が1890円からとなっていますから、最低約5千円の固定費を払えば一通りの機能が付いたネットショップを開設、運営することが可能です。ネットショップ開設・運営はこちら。
モールやオークション
ネットショップが集まったモールには数多くありますが、できれば大手を利用する方が集客力が高くなります。理由は、モールを訪れてから商品検索を行う人がかなりいるからです。たとえばコーヒーを買おうと考えた場合、いきなりYAHOOなどで「コーヒー
通販」と検索するのではなく、楽天市場に入ってから「コーヒー」と検索する人がかなりいる、ということです。
現在一番のお勧めは楽天市場です。マーケッティングに関するアドバイスなども受けられ良いのですが、問題は利用料が最低でも月に５万円ほど、さらに売上げに応じた利用料の率もあまり低くない点です。そのせいで、小規模な店舗はいったん楽天市場に出店しても、わずかな間に店をたたむケースもかなりあります。
資料請求は無料ですから、資料をよく読んで検討されると良いでしょう。
 楽天市場の出店資料請求は、こちら
楽天市場以外だとビッダーズ、YAHOOと言ったところが大手です。
また手数料が多少高くてもよいのであれば、きちんとした店舗ではなく、楽天市場のフリマに出し続けることもできます。一度に多くの商品を出す仕組みも用意されていますが、独自のお店を構えている、という雰囲気にはなかなかなりません。
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YAHOOオークションのほうが一般的に物は売れるそうですが、手数料が楽天よりも高めですのでその点に考慮が必要かと思います。
YAHOOオークション出品の参考書はこちら
それでもアメリカではオークション・サイトのe-bayを利用して物を売って生活している人もかなりいるそうですから、決して日本でも不可能なことではありません。実店舗の高い家賃を考えたら、さほど無茶な手数料でないのかもしれません。
どちらがよいか？
無論一概にはどちらが良いか言えませんし、デザインや独自性にこだわりたいのであればやはり独自のホームページを持つしかないでしょう。
しかし、それは利益を上げられる構造になっているかどうかとはまったく別問題。利益を上げるためには、見込める収益を考えてどちらにするかを選ぶべきでしょう。どれくらい売れたら手数料のかかるモールやオークション・サイトを使って利益が出せるか、そのシミュレーションをしてみれば良いと思います。
ネットショップに関してはこちらも参考にしてください。 |
