多くの人は一誌かそれ以上のメルマガを購読されていると思います。このメルマガは、マーケティングにも利用することができます。単に既存のメルマガに広告を入れてもらう、というのではなく、お店のホームページと一体化した、お店の雰囲気や他の有用なを伝えると共に、お店からの案内にも使う、ということです。

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　これはそうした方法を示した参考書です。メーリングリストも書いてありますが、とりあえずは一方向のメルマガで良いのではないかと思います。

　banabana.com でも一部の商品に関してメルマガでのマーケティングを利用してみましたが、新商品の紹介などを流すと、ほとんど必ず反応がありました。つまりは、リピーターになってくださる人たちとのコミュニケーションには非常に有効だ、ということです。

　最近はメルマガマーケティングの本が数多く出ていますので、参考にされると良いと思います。

　メルマガでのマーケティングの基本は、「メルマガで直接商品を売るのではない」ということです。商品情報だけを書いたメルマガでは意外に読まれません。むしろ情報誌的に「継続して読んでもらえる」メルマガを作り、顧客や潜在的な顧客を増やし、そうした方々に気兼ねなく情報を流せるルートをメルマガによって開けておくことが重要です。

　良いコミュニケーションが取れているお客様が増えれば増えるほど、時折流す商品情報やイベント情報への反応は良いものとなります。そして、不特定多数に向けて広告費をかけて宣伝を行うよりも、お得意様を対象に絞った広告の方が、通常はるかに効率が良いものです。

　メルマガに広告を載せて収入の足しにする、というオプションもありますが、それはまた別のテーマと考えてください。

　メルマガでのマーケティングはこちらでも少し取上げています。