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協力隊員にもお勧め!人間関係づくりのコツを知って仕事をスムーズに!
国際協力分野で働く人のためのコミュニケーションスキルアップ講座

2010年10月9日(土)
会場 秋葉原 募集終了

受講者の声:
「自分のコミュニケーションスタイルがいかに日本独特のものだったのかが分かり、自分のスタイルを客観的に見つめ直すいい機会でした。」
「仕事上の問題の解決や今後の業務の改善に役立つ有益な内容でした」

対象者

国際協力・開発協力の分野で働いている、あるいは働こうとする人向けの講座です。

異文化における人間関係づくりのコツ、組織で働く際の仕事力アップのコミュニケーション方法などを身につけたい方におすすめです。
  • 国際協力分野で働くために必要なコミュニケーション力を高め、仕事上の人間関係構築力、摩擦回避力、ストレスマネージ能力を向上させたい方
  • 国際協力の仕事をしていて、上司や同僚、カウンターパートとの仕事の進め方・仕事上のコミュニケーションに困っている方。
  • 民間企業など「組織」での業務経験が少ない方
  • 青年海外協力隊へ参加を予定されている方、あるいは派遣終了して今後この分野で働きたいと考えている方

講座の概要

国際協力分野の仕事では、異文化環境に慣れている人であっても、やはり仕事や個人間でのコミュニケーション上のトラブルや悩みがつきものです。配属先での人間関係構築がうまくいかない、摩擦・対立が生じる、自分の思うように仕事が進まないなど、ストレスをためてしまうこともあります。

このような悩みを解決するには、語学力の高さや留学経験の多さはあまり重要ではありません。つまり、個人としてのコミュニケーションスキルが不足していたり、自己認識できていないことが大きな要因のひとつです。

特に、異文化で仕事をする際に多くの場合「自分と異なる相手の文化を知ること」に注力しがちですが、同時に「自分は一体どのような属性を持っているか」を認識することが重要です。この講座では、その中でも特に「コミュニケーションスタイル」に焦点を当てた講義を行います。

期待される効果

1.自分自身のコミュニケーションスタイルについて客観視し、日本と海外での“仕事のしかたの違い”、その背景について理解し、仕事のためのコミュニケーション力アップを図る。

2.国際協力の現場で求められる、コミュニケーションをスムーズにするための具体的スキルを身につける。

受講申し込み

受講申込書(MSワードファイル)をダウンロードして記入のうえ、メールに添付するか、FAXしてください。ダウンロードできない、あるいはMSワードが開けない場合や急がれる場合は、有限会社人の森 (0586-72-5445)へ直接ご連絡ください。

 このコースに関するお問合せは有限会社人の森 (0586-72-5445)へどうぞ。JICA帰国隊員等教育訓練制度への申請を考えられる方はこちらを参照してください

研修日程

日時

内容

手法

9:30-10:00

集合・受付

 

10:00-12:30

1.異文化環境下で必要なパーソナルコミュニケーションスキル

(1) 途上国で陥りやすいコミュニケーション反応事例

  • 異文化コミュニケーションの複雑性

(3) 自己のコミュニケーションスタイルのチェックと客観化

  • 高コンテキストと低コンテキスト
  • 自己分析シート
  • ジョハリ・ウィンドウ

(4) 徹底演習!異文化環境下でのコンフリクト対応に役立つパーソナルスキル

  • アクティブ・リスニング、DIEC法、わたし文、対話的質問法 etc.

 

レクチャー

ケーススタディ

レクチャー

自己分析

 

レクチャー

事例分析

演習

13:30-16:30

2.異文化環境下でのスムーズな仕事に役立つ知恵

〜何が違う?日本人と外国人の仕事のしかた〜

(1) 仕事の進め方の特徴〜日本と海外〜

  • プロセス重視と結果重視、O型組織とM型組織

(2) 労働観、契約の違い、就社と就職

(3) リーダーシップ像の違い

(4) 外国人と仕事するときに知っておくと役立つポイント

  • ほめ方、叱り方、モチベーションの持たせ方
  • 指示の出し方

3.コミュニケーション・マネージメントの基礎

(1) コミュニケーション・チャンネルの組み立て

(2) コミュニケーションの目的

  • メディアの選択
  • コミュニケーション・ルート

(3) 事例分析〜トラガシ村の松田さんの場合〜

 

 

レクチャー

自己分析

演習

 

 

 

 

レクチャー

 

事例分析

ディスカッション

この講座の様子

2010年8月に実施した講座の様子を撮影したビデオの抜粋をYouTubeに掲載してあります

会場

東京都中小企業振興公社秋葉原庁舎 第4会議室 (地図
JR「秋葉原駅」中央改札口徒歩1分
東京メトロ日比谷線「秋葉原駅」徒歩3分
つくばエクスプレス(TX)「秋葉原駅」A1出口徒歩1分
都営新宿線「岩本町駅」A3出口徒歩5分

参加費

参加費は9450円(税込み)です。参加費は事前にお振込みください。振込先口座は、参加される方に個別に連絡いたします。振り込みが間に合わない場合は当日会場にご持参ください。

定員

このコースの定員は20名に限定させていただきます。

講師

奥田桐子が担当します。

受講のキャンセルについて

キャンセルの期限と受講料の扱い
研修が開始される前々日の午後17時までにキャンセルの連絡いただければ、受講料を振込み済みであっても、振り込み手数料を差し引いた額をお返しいたします。それ以降はキャンセルされても受講料のお返しができませんのでご了承ください。ただし、お支払いいただいた受講料を後日他の研修に参加費に充当することは可能です。

キャンセル時の支払い済み受講料の扱い
研修開始2日前17時以前
研修開始2日前17時以降
研修開始以降
振り込み手数料を差し引いた
受講料の払い戻しか、
次回の受講への充当を
選択できます。
受講料はお返ししませんが、
次回の受講に充当することがで
きます。
受講料はお返ししません。

他の研修への振り替え
いったん参加をお申込みいただいた研修から、他の研修への変更は可能です。研修開始前に変更のご連絡をいただければ、差額が生じる場合は振り込み手数料を差し引いて精算させていただきます。不足額が生じる場合には、不足分をお支払いください。

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